Términos y condiciones de compra
En Balsas Gold, nuestro compromiso es brindarte una experiencia de compra segura, clara y satisfactoria. Te pedimos leer con atención los siguientes lineamientos antes de realizar tu pedido:
Disponibilidad de productos.
Todos los productos mostrados en nuestro sitio están sujetos a disponibilidad. En caso de que el artículo solicitado no se encuentre en inventario, nos comunicaremos contigo para ofrecerte una solución: cambio, reembolso o tiempo estimado de reposición.
Precios y promociones.
Los precios mostrados en el sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, respetando siempre el precio publicado al momento de tu compra.
Métodos de pago.
Aceptamos pagos mediante:
- Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard y American Express)
- PayPal
- Mercado Pago – Serás redirigido para completar tu compra de forma segura (acepta Visa, Mastercard, American Express y otros métodos)
- Clip – Pago con tarjeta de crédito, débito o en efectivo (Visa, Mastercard, American Express y más)
- Aplazo – Paga tus compras en quincenas
- Transferencia o Depósito Bancario
- Sistema de Apartado (APARTA) - Consulta nuestras términos y condiciones del Pago por Aparta.
Todos los pagos son procesados de forma segura. No almacenamos información sensible de tu tarjeta.
Confirmación de compra.
Una vez confirmado tu pago, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu pedido. Si no lo recibes en un plazo de 24 horas, por favor contáctanos por WhatsApp o correo electrónico. En algunos casos, podríamos solicitar información adicional para proceder con el proceso de envío.
Entrega.
- Envío a domicilio: entre 2 a 5 días hábiles según tu ubicación
Todos nuestros envíos se realizan con paqueterías confiables y aseguradas. (DHL y Estafeta)
Cambios y devoluciones.
Consulta nuestra Política de Cambios y Devoluciones para más detalles. No aceptamos devoluciones por mal uso o desgaste del producto.
Facturación.
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